プライバシーポリシー

{{屋号}} (以下「当社」) は、本 EC サイト「うちのこチャーム」(以下「本サービス」) の運営にあたり、ユーザーの個人情報の取扱いについて以下のとおり定めます。

1. 取得する情報

• ご注文・お問い合わせの際にお預かりする情報 (氏名、メールアドレス、配送先住所、電話番号)
• 決済情報 (カード番号等は当社では保持せず、Shopify Payments および提携決済代行業者が安全に扱います)
• エディタで作成されたデザインデータ (顔のパーツ構成・色・位置などの非個人情報)
• サービス利用時のアクセスログ・端末情報・Cookie 等

2. 利用目的

• 商品の製造・発送・サポートのため
• 注文確認・出荷通知・お問い合わせ対応のため
• 本サービスの改善および新機能開発のため
• 不正利用の防止・本人確認のため
• 法令に基づく対応のため

3. 第三者提供

当社は、以下の場合を除いて、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

• 配送業者 (ヤマト運輸 等) への配送に必要な範囲の情報提供
• 決済代行業者 (Shopify Payments / KOMOJU 等) への決済処理に必要な情報提供
• 法令に基づく開示請求がある場合
• ユーザーの同意がある場合

4. 業務委託

当社は、業務遂行の必要上、個人情報の取扱いを外部委託する場合があります。委託先には、安全管理が確保されるよう必要な契約を締結します。

• ストア基盤: Shopify Inc.
• ホスティング: Vercel Inc.
• データベース・ファイル保存: Supabase
• メール配信: Google Workspace 等

5. Cookie 等の利用

本サービスは、利便性向上およびアクセス解析の目的で Cookie を利用します。 ブラウザの設定によって Cookie を無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

6. 安全管理

当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。

7. 開示・訂正・削除請求

ユーザーは、ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除等を当社に求めることができます。 下記窓口までご連絡ください。

8. お問い合わせ窓口

{{屋号}} 個人情報お問い合わせ窓口
メール: {{contact@example.com}}

9. 改定

本ポリシーは、必要に応じて改定する場合があります。改定後のポリシーは、本サービス上に表示された時点から効力を生じます。

制定日: 2026-05-07 (ドラフト)